2024年9月4日晚上，19点52分，沈阳市的一位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。患者主诉感觉好像是锁骨往上，喉结以下偏右一点的某个部位，有种用手按住脖子的感觉。医生通过详细的询问和分析，初步判断可能与甲状腺有关，并建议患者进行颈部彩超检查以明确诊断。患者表示会在天气转暖后去医院进行检查，并感谢医生的耐心解答和建议。整个过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力，给患者留下了深刻的印象。