2024年9月4日晚上，海淀区的张女士在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张女士膝盖关节疼痛已经持续了很长一段时间，影响了她的日常生活。起初，她只是偶尔感到膝盖酸胀，但随着时间的推移，疼痛逐渐加剧，甚至影响到她的走路和下蹲。经过初步的自我诊断，张女士怀疑自己可能患有肾虚引起的关节痛，于是她来到京东互联网医院寻求专业的医疗建议。

在与一位经验丰富的医生进行交流后，张女士了解到她的症状可能与多种因素有关，包括长期的过度使用、营养不良或其他潜在的健康问题。医生建议她采取综合治疗方法，包括口服消炎止痛药、外用药物、理疗以及改变日常生活习惯。同时，医生也强调了定期复诊的重要性，以便及时调整治疗方案并监测病情的变化。

在整个问诊过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀。他们不仅提供了详细的医学解释和个性化的治疗建议，还耐心地回答了张女士的各种问题，并给予了她足够的支持和鼓励。这种高效、便捷且人性化的医疗服务让张女士深感满意和安心。