2024年9月4日，19点52分，泰州市的一位年轻女性，通过京东互联网医院的线上问诊平台，向一位经验丰富的医生描述了自己最近几天的不适。她的主诉是“游离性神经痛”，这种痛感时而出现在锁骨、背部、手臂关节、手指、脚和脚背等部位，给她的日常生活带来了不小的困扰。医生耐心地询问了她的病史和生活习惯，了解到她之前曾经患过肺炎，最近天气变化较大，且长时间低头使用手机，缺乏运动。医生初步判断可能是筋膜炎，并建议她使用药物和适当锻炼来缓解症状。同时，医生也关心她的情绪状态，鼓励她不要过度焦虑，积极面对问题。通过这次线上问诊，患者得到了专业的建议和安慰，感受到了医生的温暖和关怀。