2024年9月4日，晚上7点56分，邯郸市的李女士通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位经验丰富的医生寻求帮助。李女士最近频繁出现皮肤瘙痒、呼吸困难等症状，怀疑自己可能对某些食物过敏。她将三张报告单上传至平台，希望医生能给出专业的解读和建议。

医生仔细查看了报告单，并与李女士进行了深入的交流。通过对话，医生了解到李女士的症状和生活习惯，并对报告单中的数据进行了详细的分析。最终，医生得出结论：李女士的指标显示她对鸡蛋有轻微的过敏反应，但在该医院的标准下并不算严重的过敏。医生建议李女士在日常生活中避免食用鸡蛋，并定期进行身体检查以监测过敏情况的变化。

李女士对医生的专业态度和耐心解释表示感激，称赞医生不仅解决了她的问题，还教会了她如何更好地管理自己的健康。李女士表示将继续使用京东互联网医院的服务，并推荐给身边的朋友和家人。