2024年9月4日，郑州市的一位患者在京东互联网医院上与一位消化内科主治医师进行了线上问诊。患者主诉腹泻四个月，肠胀气，拉黑便粘马桶，痔疮犯了，每天排便三四次总想拉但是拉出很少。医生详细询问了患者的病史和用药情况，并给出了专业的建议和治疗方案。医生首先建议患者使用药用的益生菌，推荐了几种大品牌的益生菌，并强调了益生菌的重要性。同时，医生还建议患者使用马来酸曲美布汀和猴头菌提取物颗粒等药物来调节肠道敏感性和促进肠道黏膜修复。医生还提醒患者注意饮食，避免吃油腻和凉性食物，适当进行体育锻炼，保持良好的生活习惯。医生还建议患者复查肠镜和胃镜，以排除其他可能的疾病。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和感激。