2024年9月4日，20:02:58，郑州市的一位家长通过京东互联网医院的在线问诊平台，向一位口腔科医生咨询了自己孩子的舌头下面长了一个大泡的情况。这个泡已经存在了一个月，虽然不疼，但却越来越大。家长担心孩子的健康，希望得到专业的建议和帮助。

医生在接到咨询后，首先请求家长拍摄一张局部照片以便更好地了解情况。经过仔细观察，医生诊断出这是舌前腺囊肿，需要手术切除。家长对此表示担忧，询问是否需要住院以及手术的紧急性。医生解释说，手术是必要的，且需要住院。由于这个囊肿看起来已经相当大，医生建议在春节前进行手术，以免耽误治疗。

家长感谢医生的建议，并表示会尽快安排手术。医生也再次强调了手术的重要性，并祝愿孩子早日康复。整个过程中，医生展现了其专业的知识和技能，既能准确评估患者的病情，又能以友善的方式与患者进行沟通，给予他们支持和建议。同时，医生也遵守了医疗行业的相关法规和道德规范，保护了患者的隐私和个人信息。