2024年9月4日，20时07分59秒，茂名市的某位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉大腿小腿痒了一个月，不知道是啥皮肤病。经过与一位皮肤与性病科主治医师的详细交流，医生初步判断患者可能患有痒疹，并给出了相应的治疗方案。医生建议患者口服阿伐斯汀胶囊抗组胺止痒，外用冰黄肤乐软膏和丁酸氢化可的松乳膏涂抹患处。同时，医生也告知患者如果用药2-3天后症状未改善或持续加重，需要及时就诊或复诊。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。