2024年9月4日晚上8点15分，深圳市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉失眠多梦易醒，睡眠效果不好。医生在详细询问患者的症状和既往病史后，初步判断患者可能存在心肾不交、心神不宁的情况，并建议使用中药进行调理。经过几次沟通，医生最终为患者开具了四天份的中药颗粒剂处方，并强调了用药期间的注意事项。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心，患者对医生的服务表示满意。