2024年9月4日晚上，来自株洲市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉月经已经来了20多天仍未结束，吃止血药也无效。医生首先询问了患者的病史和月经情况，排除了怀孕的可能性，并建议患者进行B超检查以确定子宫内膜的厚度和回声情况。医生表示大多数情况下，这种情况可能是功能性子宫出血，需要调理一段时间。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议去做检查。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。