2024年9月4日晚上8点19分，一个30岁的男性患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉晨起下腹腹痛一周，起床活动数分钟后症状消失，无腹泻及大便性状改变，每年有类似发作史数日，都可自行缓解，未用药物治疗。医生首先询问了患者的饮食习惯，了解到患者的饭量正常，肉食偏多。随后，医生又询问了患者的肝胆超声是否正常，以及是否查过幽门螺杆菌。患者表示肝胆超声正常，但没有测过幽门螺杆菌。医生还关心了患者的体重、是否喝酒、睡眠质量和压力情况。患者回答说体重67公斤，身高170cm，平时饮酒，睡觉质量好，压力一般，偶有心情不顺。医生接着询问了患者是否有其他大的疾病，患者回答说6年前得过过敏性关节型紫癜，服中药已治愈，在无其他疾病。医生根据患者的症状和回答，初步判断可能是消化不良、胃肠道功能紊乱所致。医生给出了详细的调理建议，包括饮食调整、多运动、减压等，并建议患者服用雷贝拉唑和复方消化酶一周，如果效果不好，去医院化验一下幽门螺杆菌，酌情胃镜检查。患者表示感谢，医生也鼓励患者多运动、多读书，生活有目标，增加免疫力，提高自愈力。整个问诊过程中，医生展现了专业、细心、耐心的优良品质，赢得了患者的信任和感激。