2024年9月4日，20:20:30，咸阳市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉转氨酶偏高，有脂肪肝，经常失眠，睡不着。医生首先排除了病毒性肝炎和自身免疫性肝炎等其他原因，确认患者的转氨酶升高可能与之前的熬夜喝酒有关。医生建议患者作息规律，不要熬夜喝酒，适当运动，不要吃辛辣油腻的食物，并给患者开了水飞蓟宾等保肝降酶的药物。对于患者的失眠问题，医生要求患者拍一张自然光下的舌头照片，并询问了患者的睡眠情况和大小便是否正常。根据患者的描述，医生判断患者的失眠主要是入睡困难，并且存在睡眠表浅、容易惊醒的情况。医生给患者开了颗粒剂和汤剂两种选择，并详细解释了两者的区别和价格。最后，医生强调了调理身体的重要性，并给患者开了处方。整个问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。