2024年9月4日晚上8点21分，西安市的李女士带着母亲来到京东互联网医院寻求帮助。李女士的母亲最近腰部疼痛，并且肾功能有所异常。李女士担心母亲的病情，希望找到一种既能缓解腰椎间盘突出引起的疼痛，又不会对肾脏造成影响的药物。

经过与医生的在线交流，医生首先询问了李女士母亲的具体症状，并查看了上传的影像资料。医生指出，虽然患者的腰椎间盘有轻微的突出，但问题并不大。医生建议李女士的母亲继续进行推拿和贴膏药的治疗，同时注意休息和保持良好的生活习惯。由于患者的肾功能异常，医生也提醒李女士在给母亲服用任何药物之前都应该先咨询医生，以避免对肾脏造成不良影响。

李女士对医生的建议表示感激，并承诺会按照医生的指导来照顾母亲的健康。通过这次在线问诊，李女士不仅找到了解决问题的方法，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。