2024年9月4日，20:24:39，滨州市的一位患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生求助。患者描述了自己在服用吉非替尼片后出现的皮肤副作用，包括裤裆两边的发炎裂口和脚趾趾头的不适。医生在了解情况后，要求患者拍摄照片以便更好地评估病情。患者同意并发送了图片。医生在查看后确认这属于药物的皮肤副反应，并建议患者暂停使用吉非替尼片，清洗受影响的区域并使用红霉素软膏进行消毒和治疗。医生还强调，恢复时间取决于皮肤的实际情况。患者对医生的建议表示满意，并表示将按照医生的指示进行治疗。