2024年9月4日，20:30:09，来自运城市的患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。患者主诉腰扭伤了，蹲下很酸，起不来。医生通过仔细询问和评估，初步判断患者可能是因为肌肉拉伤或韧带损伤引起的腰部疼痛。医生建议患者先平躺休息，避免长时间坐着，并可以使用热敷和云南白药进行局部治疗。同时，医生也提醒患者如果症状加重或持续不改善，需要及时就医进行进一步检查和治疗。整个问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。