2024年9月4日，20时32分，赤峰市的一位患者在京东互联网医院上向一位医生咨询了他的手掌问题。患者描述了手掌上长出一个东西，伴随着血液和化浓液体的流出，已经持续了二十多天。医生在详细了解了患者的病情后，初步判断可能是感染发炎引起的，并给出了消炎治疗的建议，包括局部消毒和涂抹抗生素软膏，同时也提醒患者注意饮食和保持局部干燥清洁卫生透气。由于患者担心手术可能会影响大拇指的活动，医生建议先消炎再考虑手术切除，并强调了手术后的活检病理诊断的重要性。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和感激。