2024年9月4日，20时33分，在济南市的一家互联网医院中，一个12岁的女孩因为突发面部神经炎来寻求帮助。她的父母非常担心，通过线上问诊平台与一位经验丰富的医生取得了联系。医生仔细询问了孩子的病情，并给出了专业的建议和治疗方案。经过几天的治疗，孩子的病情有所好转，家长们也因此感到安心。

在这次线上问诊中，医生展示了其优良的品质：耐心、细心、专业。他们不仅仅是提供治疗方案，更是给予了家长们精神上的支持和安慰。这种线上问诊方式不仅方便快捷，也大大减轻了患者和家属的负担。