2024年9月4日，晚上8点35分，常州市的张女士（化名）在京东互联网医院上与一位在线医生进行了线上问诊。张女士主诉最近乳房有点痛，并伴有瘙痒的症状，担心是否是乳腺癌的前兆。医生在详细询问了张女士的症状和月经情况后，安慰她说不用太担心，可能是内分泌改变引起的，建议她再观察两天，如果症状持续，可以去医院做进一步检查。医生还提醒张女士，过于担心反而会引起身体不适，建议她多做一些放松的活动来缓解心理压力。张女士对医生的建议表示满意，并感谢医生的耐心解答和专业指导。