2024年9月4日晚上8点35分，和平区的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位资深的医生进行了线上问诊。她的16岁儿子在25号晚上吃了一个披萨饼后出现了急性胃肠炎的症状，包括呕吐和腹泻。经过三天的头孢治疗，儿子的症状有所改善，但仍然存在一些问题。母亲担心儿子是否还有炎症，并询问了医生关于阑尾粪石的治疗方案和预防措施。

医生首先安慰母亲，表示急性胃肠炎在治疗后需要一定的恢复期，并建议儿子继续服用益生菌以促进肠道健康。医生还强调了在恢复期间保持清淡饮食的重要性，并建议儿子暂时避免食用奶制品和鸡蛋。对于阑尾粪石，医生解释说它不一定需要手术切除，但需要密切监测，以防止阑尾炎的发生。医生还提醒母亲，阑尾炎的早期症状可能不明显，因此如果儿子出现任何不适，应立即就医。

在整个问诊过程中，医生展现了出色的专业知识和沟通技巧，耐心地回答了母亲的所有问题，并给予了实用的建议。母亲对医生的服务表示高度赞扬，称其为她在京东互联网医院上遇到的最好的医生。