2024年9月4日，晚上8点36分，焦作市的王女士在京东互联网医院上向一位医生求助。王女士最近两个月来，先是颈椎疼痛，随后胳膊也开始疼痛，现已发展到手指疼痛，尤其是早上起床时，手指僵硬，握不住物体。王女士担心自己是否患上了关节炎，希望得到医生的帮助。

医生在详细了解了王女士的症状后，首先询问了她是否有过风湿指标的检查，并了解了她家庭中是否有类似病史。得知王女士没有进行过相关检查，也没有家族病史后，医生建议王女士可以先尝试服用一些活血止痛的药物来缓解症状，并在必要时去医院进行进一步的检查和诊断。

王女士对医生的建议表示感激，并请求医生开具处方。医生在确认了王女士的基本信息和病情后，成功为她开具了处方。王女士通过京东互联网医院的平台，直接预约了药品，并在用药期间密切关注自己的身体状况。

几天后，王女士再次联系医生，表示服用药物后，手指的疼痛和僵硬有所缓解，感谢医生的帮助。医生也提醒王女士，如果症状没有明显改善，或者出现新的不适，应及时就医。