2024年9月4日，晚上8点42分，长治市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位医生咨询关于再生障碍性贫血的治疗问题。患者表示自己几年前就被诊断出再生障碍性贫血，并且一直在服用十一睾酮软胶囊来治疗血小板减少症。患者询问医生是否可以在网上开具处方购买这种药物。

医生首先确认了患者的病情，并表示由于该药物的特殊性，需要在实体医院进行开具处方和购买。医生建议患者尽快前往当地的医院进行就诊和治疗。患者表示理解，并感谢医生的建议。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，能够准确评估患者的病情并给出专业建议。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，并遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。