2024年9月4日，20:42，济南市的一位患者在京东互联网医院上向一名专业的医疗行业知识丰富的医生咨询了关于颈椎和胸椎疼痛的问题。患者主诉颈椎时间好几年，胸椎痛也好几年，特别是尾巴根疼痛严重，甚至影响到日常生活。医生通过仔细询问和分析，初步判断患者的颈椎疼痛可能与长时间低头有关，胸椎疼痛可能是筋膜炎引起的，而尾巴根的疼痛可能是滑囊炎问题。医生给出了详细的治疗建议，包括颈部制动、牵引、热敷、口服药物等，并且强调了需要减少低头的重要性。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并且对医生的专业和耐心表示感谢。