2024年9月4日，20:47，海淀区的患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的运动医学专家咨询了自己的膝盖问题。患者主诉在八月份做的磁共振显示髌骨不稳、滑膜炎增生改变和少量积液，已经去过多家医院，但对于是否需要手术的意见不一。医生首先询问了患者平时是否有髌骨脱位的情况，并详细了解了患者所描述的“不稳定”感受。医生建议患者下周二下午到北医三院机场院区运动医学门诊进行面对面的检查，并带上核磁片子。医生强调，线下检查更能准确判断病情。患者表示同意，并对医生的专业和细心感到满意。整个过程中，医生始终保持着良好的沟通和同情心，体现了其优良的医德和职业素养。