2024年9月4日晚上8点48分，长沙市的王女士在京东互联网医院上与一位资深医生进行了在线咨询。王女士最近发现自己有甲状腺肿瘤，但不确定是否为良性，非常担心。医生在详细了解了王女士的病情后，建议她先进行甲状腺细针穿刺，以获取更准确的病理报告。王女士表示已经做了穿刺，但报告结果不明确，可能是良性的，也不排除恶性的。医生表示，虽然诊断不明确，但从超声结果来看，良性的可能性较大。医生建议王女士可以选择将穿刺标本借出来，到周围级别更高的医院进行病理会诊。王女士询问是否需要手术，医生表示如果诊断不明确，可以进行诊断性切除甲状腺。王女士担心手术对以后的健康影响，医生解释说可能出现并发症，如声音嘶哑等。王女士还提到她在网上查到有甲状腺消融术，医生告诉她这种方法可能会导致低钙等问题。最后，医生建议王女士再次进行穿刺或病理会诊，明确病变性质后再考虑治疗方案。王女士表示感谢医生的建议，并表示会按照医生的建议进行下一步的检查和治疗。