2024年9月4日，20时51分，沈阳市的一位家长带着5岁半的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子两天前左眼出现血丝和白点凸出，家长给他滴了左氧氟沙星滴眼液。医生通过视频连线仔细询问了孩子的病情，并进行了初步的判断和建议。经过三天的用药观察，孩子的症状并未改善，医生建议家长带孩子到线下医院进行进一步的检查和治疗。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心，详细解答了家长的疑问，并且在用药建议和注意事项上给予了清晰的指导。家长对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行后续的治疗和观察。