2024年9月4日，20:51:40，北京市。一个年轻的白领，John（化名），因为最近的流感和新冠疫情，开始对自己的健康状况感到担忧。他的症状包括咳嗽、喉咙不适和痰多，尽管甲流和新冠的抗原检测结果都是阴性。John决定在京东互联网医院上寻求专业医生的帮助。

在与一位经验丰富的医生进行线上问诊后，医生详细询问了John的症状和病史，并进行了初步的诊断。医生建议John可以尝试一些中成药如蒲地蓝消炎片、急支糖浆、蓝芩口服液、川贝枇杷露或半夏露来缓解症状。同时，医生也推荐了一些西药如沐舒坦、富露施等化痰药，并提醒John如果症状加重或出现其他不适，应及时就医。

John对医生的专业态度和细心解释感到非常满意。他表示，通过这次线上问诊，他不仅得到了有效的治疗建议，也更加了解了如何正确地对待自己的健康问题。John认为，京东互联网医院提供的线上问诊服务为像他这样忙碌的上班族提供了极大的便利。