2024年9月4日，晚上8点52分，南京市的张女士在京东互联网医院上向一位资深医生寻求帮助。她的大腿上长了几颗不明物体，伴随着疼痛和瘙痒，已经持续了近一周。张女士在对话中表达了她的担忧和困扰，希望能够得到专业的建议和治疗方案。

医生首先安慰了张女士，告诉她这种情况并不罕见，并可能是丘疹性荨麻疹的表现。医生解释说，这种皮肤病通常与蚊虫的触碰或叮咬有关，虽然看起来像蚊虫叮咬的痕迹，但实际上可能是其他部位的蚊虫触碰引起的免疫反应。医生建议张女士避免抓挠患处，并推荐了外用药物卤米松乳膏和炉甘石洗剂来缓解症状。

在对话的后半部分，张女士提到了她母亲的皮肤问题，医生认真地听取了她的描述，并给出了详细的解释和治疗建议。医生指出，这种情况可能是体癣或面癣，需要使用酮康唑乳膏和盐酸特比萘芬乳膏进行治疗。医生还强调了连续使用药物的重要性，以防止真菌产生耐药性。

通过这次线上问诊，张女士不仅得到了针对自己问题的解决方案，还学到了如何帮助她母亲处理类似问题。医生展现了专业、耐心和同情心的优良品质，给张女士留下了深刻的印象。