2024年9月4日，20:52:57，东营市的王女士在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。王女士的20个月大的宝宝脸上长了许多红色痘痘，情况越来越严重。医生详细询问了宝宝的症状，包括是否发烧、痒或疼痛，并了解到宝宝没有这些不适。医生初步判断可能是丘疹性荨麻疹，并建议使用炉甘石洗剂进行外用治疗。王女士表示家里有地奈德药膏，医生确认可以使用。医生还提醒王女士，可能是因为环境中的虫子叮咬导致的，建议晒晒被褥和沙发等家具以防止螨虫滋生。王女士担心宝宝的病情会继续恶化，但医生安慰她说，只要注意环境卫生，宝宝的病情应该可以得到控制。王女士感激医生的帮助，并表示会按照医生的建议进行治疗。