2024年9月4日，20:52:57，河源市的张先生在京东健康互联网医院的在线问诊平台上与一位资深的皮肤科医生进行了咨询。张先生主诉头发上掉了一块，担心自己是否患上了某种疾病。医生在了解了张先生的症状后，初步判断可能是斑秃，并询问了张先生的用药安全问题。医生建议张先生可以使用外涂米诺地尔酊进行治疗，并强调了用药的重要性。张先生表示感谢，并在医生的指导下开始了治疗。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助张先生解决了问题。