2024年9月4日，20:54:48，南昌市的一位年轻男性在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深皮肤科医生寻求帮助。他的主诉是胸部和肩膀经常出现不痛不痒的小红斑，已经持续大半年了。之前他曾在三甲医院做过检查，但医生没有给出明确的病因，只是让他用药，并进行了梅毒筛查，结果为阴性。同月，他又在二甲医院做了传染病四项筛查，同样都是阴性。

在与医生的对话中，医生首先询问了红斑的具体情况，并请求患者提供图片。患者上传了两张图片，医生发现这些红斑不痛不痒，且在两三天内会自行消退。医生推测这可能是局部肥大细胞增多引起的，建议患者进行皮肤病理加肥大细胞染色以确定诊断。患者表示会到当地医院再次进行检查，并感谢医生的帮助。

这位医生展现了他专业的知识和耐心的态度，通过详细的询问和分析，给出了合理的建议。他的行为体现了京东互联网医院的宗旨：以患者为中心，提供高质量的医疗服务。