2024年9月4日晚上8点56分，来自武汉市的患者在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。患者描述自己最近发现乳房一边大一边小，且大的一边有轻微不适感。医生首先询问了患者是否能摸到异常物质，患者表示无法触及。医生建议患者进行彩超检查，并在检查结果出来后进行了详细的解读。医生指出，左侧乳腺中存在一个4a级别的结节，虽然良性可能性较大，但仍需要进一步的检查和观察。医生还建议患者加做钼靶检查，以排除恶性病变的可能性。患者表示会按照医生的建议进行检查，并对医生的专业和耐心表示感谢。

这次线上问诊体现了医生在面对患者的疑虑和担忧时的专业态度和人文关怀。医生不仅提供了科学的诊断和治疗建议，还在整个过程中始终关注患者的感受和需求。这种高效、便捷、人性化的医疗服务模式正是京东互联网医院所追求的目标。