2024年9月4日晚上8点58分，苏州市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了在线问诊。她的儿子，一岁四个月大的小男孩，前天下午突然出现急性荨麻疹，昨天去医院检查后被诊断为肺部感染，今天的验血结果显示他感染了甲流，并且反复高烧，今天手脚红肿。母亲心急如焚，担心儿子的病情恶化，决定在网上寻求专业医生的帮助。

一位经验丰富的医生接手了这个案例。通过仔细询问和分析，医生判断这是一种感染性荨麻疹，需要挂水治疗。然而，考虑到孩子的肺炎和高烧，医生建议家长立即转院到上级医院或专科儿童医院。同时，医生也给出了一些紧急处理的建议，包括注意观察孩子的呼吸道情况，避免捂热，及时就医等。

在这场在线问诊中，医生展现了其专业知识和人文关怀，母亲也感激不已。这个故事再次证明了互联网医院和线上问诊的重要性和便利性，特别是在紧急情况下，能够为患者提供及时、有效的医疗服务。