2024年9月4日下午，广州市的李女士在京东互联网医院上向一位经验丰富的眼科医生咨询了她3个月大的女儿的眼部问题。女儿的左眼眼眶出现分泌物，李女士担心是结膜炎，特别是因为她4岁的儿子最近也被诊断出结膜炎。医生详细询问了女儿的症状和家里环境，给出了专业的建议和治疗方案，并解答了李女士关于结膜炎的疑问。李女士表示非常感谢医生的耐心解答和专业指导，称赞了京东互联网医院的便捷和高效服务。