2024年9月4日晚上9点01分，朝阳区的一位年轻母亲通过京东互联网医院向一位资深儿科医生求助。她的13个月大的宝宝因为可能是受凉引起的轻微咳嗽、有痰、睡眠不佳而让她非常担心。经过详细的询问和观察，医生给出了专业的建议，包括使用生理盐水配合吸鼻器清理鼻腔、如果有雾化机可以给宝宝做雾化、继续观察病情等。同时，医生也提醒母亲要注意宝宝的饮食，多给宝宝喝水，保持室内空气流通，并且如果宝宝的症状加重或出现其他不适，应及时就医。母亲表示非常感谢医生的耐心解答和专业建议，表示会按照医生的指导来照顾宝宝。