2024年9月4日晚上9点02分，潍坊市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士主诉舌头上有小白泡，非常疼痛，怀疑是疱疹或溃疡。医生通过视频问诊，详细询问了王女士的症状和病史，并给出了专业的建议和治疗方案。医生告诉王女士，这种情况可能是由于病毒感染或上火引起的，建议她使用康复新液漱口水和利多卡因凝胶来缓解症状。医生还强调了保持良好卫生习惯和增强抵抗力的重要性。王女士对医生的服务非常满意，并表示会继续关注自己的健康状况。