2024年9月4日晚上，郑州市的王先生因为下牙疼痛难忍，决定在京东互联网医院上寻求帮助。他选择了口腔科医生进行在线问诊，并详细描述了自己的病情。经过医生的询问和分析，初步诊断为急性根尖周炎，需要进行根管治疗。王先生对此表示担忧，担心治疗过程会很痛苦，并且不知道治疗后会有什么影响。医生耐心地解释了根管治疗的过程和注意事项，并安慰他说治疗后牙齿可以正常使用一辈子。王先生对医生的专业和温暖的态度感到非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗。

在此过程中，王先生还询问了如何避免类似情况的发生，医生建议他平时注意口腔卫生，定期洗牙。王先生表示会认真遵守医生的建议，并感谢医生的帮助。通过这次在线问诊，王先生不仅解决了自己的问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效服务。