2024年9月4日晚上，21:18分，茂名市的李先生在京东互联网医院上与一位皮肤科医生进行了线上问诊。李先生主诉自己手上长了一个小肉球，担心是否会传染给家人。医生在详细阅读了李先生的病情描述后，初步诊断为掌疣，并告知李先生这种病有一定的传染性。李先生表示非常担心，问是否可以通过涂药膏来治疗。医生解释说，涂药膏并不能有效治疗掌疣，需要去皮肤科做冷冻消融治疗。李先生对此表示理解，并询问治疗过程中是否会很疼。医生安慰他说，治疗过程中可能会有轻微刺痛，但完全可以忍受。最后，李先生还问是否打九价疫苗可以避免以后再长掌疣，医生告诉他不能。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给李先生留下了深刻的印象。