2024年9月4日晚上，成都市的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生近期因工作压力大，长时间保持同一姿势，导致上臂及肩部出现了疼痛和僵硬，影响了日常生活。通过电话沟通，医生初步诊断李先生可能患有筋膜炎，并给出了详细的治疗方案。

在这次问诊中，医生展现了其优良的专业素养和沟通能力。首先，医生详细询问了李先生的症状和生活习惯，了解到李先生的工作性质和日常活动。然后，医生结合自己的专业知识，给出了针对性的治疗建议，包括口服西乐葆和七叶皂苷钠，局部使用氟比洛芬贴膏或洛索洛芬贴膏，静养，热敷，红外线烤电等。同时，医生还强调了红外线灯照射的重要性，指导李先生如何正确使用红外线灯，并提醒他注意休息和避免过度活动，以促进康复。

整个问诊过程中，医生始终保持着友善和耐心的态度，解答了李先生的疑问，并鼓励他积极配合治疗。李先生对医生的服务非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗，并在必要时再次进行复诊。