2024年9月4日晚上，21点27分，一个体重超标的男性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。他的肝功能检查结果显示异常，医生怀疑他可能患有肝炎。患者的主诉是汇管区可见少量炎症细胞浸润，医生建议他进行肝炎系列检查和甲胎蛋白检测，并提醒他需要减肥和服用保肝药物。整个问诊过程中，医生始终保持专业和耐心，详细解释每一个步骤，并给予患者充分的支持和建议。患者表示非常感谢医生的帮助，并承诺会按照医生的建议去做。这个故事再次证明了线上问诊的便捷性和有效性，同时也展现了医生们的高尚品质和责任心。