2024年9月4日晚上，保定市的李女士带着7岁的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明发热两天，体温最高达38.8度，伴有呕吐和胃部不适。李女士在网上搜索后，怀疑小明可能患有甲流，并在家中给小明服用了奥司他韦。然而，小明的症状并未改善，反而出现了胃部不适的新问题。李女士决定寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院的线上问诊平台上，李女士遇到了经验丰富的医生张医生。张医生首先询问了小明的病史和接触史，得知小明的母亲也被诊断为甲流阳性。张医生认为小明很可能也感染了甲流，并建议换用玛巴洛沙韦或静脉注射帕拉米韦进行治疗。由于当地药店没有这两种药物，张医生推荐使用奥美拉唑来缓解小明的胃部不适。张医生还建议李女士让小明多吃些易消化的食物，帮助他恢复体力。

李女士按照张医生的建议给小明服用了奥美拉唑，并在必要时给他服用布洛芬退烧。经过几天的治疗，小明的症状逐渐缓解，体温也恢复正常。李女士对张医生的专业和耐心表示感激，并在问诊记录中发起了复诊，希望在需要时再次得到张医生的帮助。