2024年9月4日，21时28分，浦东新区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉颈部一侧淋巴结肿痛，伴有发烧无力，疑似感冒引起的淋巴结炎。医生通过详细的询问和分析，初步判断为淋巴结炎，并给出了相应的治疗建议和调理要点。患者表示对医生的服务非常满意，并感谢医生的专业和耐心。

在整个问诊过程中，医生始终保持着高度的专业素养和人文关怀。面对患者的疑虑和恐惧，医生以温暖和理解的态度进行了安抚和解释。医生不仅仅是给出了一些简单的药物或治疗方案，而是从患者的整体健康出发，提供了全面的指导和建议。这种医患之间的深入交流和信任建立，是线上问诊的最大优势之一。

通过这次线上问诊，患者不仅得到了及时的医疗帮助，也体验到了互联网医院的便捷和高效。医生则再次展示了他们的专业知识和人文关怀。这种新型的医患关系，正在改变着传统医疗模式，带来更多的可能性和希望。