2024年9月4日晚上9点28分，东城区的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了线上问诊。她的主诉是，医生说她鼻子左侧有囊肿，虽然目前自己身体没有任何症状，但有时候上火，左侧牙龈会肿。由于她近期打算备孕，于是来寻求专业的医疗建议。

在与医生的交流中，医生详细询问了她的症状和病史，并查看了她提供的相关检查报告。医生指出，左侧上颌窦炎可能与牙根有关系，建议她去看口腔科。同时，医生也提醒她，虽然目前没有症状，但上颌窦炎可能在未来引起急性发作，影响备孕计划。因此，医生建议她可以考虑手术开放上颌窦，以防止将来可能出现的并发症。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅解答了患者的疑问，还提供了针对性的建议和指导。患者对医生的服务非常满意，并表示将按照医生的建议进行进一步的检查和治疗。