2024年9月4日，21:29:04，朝阳区的一位家长带着他的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子周六晚开始发烧，持续到周三，虽然现在已经退烧，但眼睛发红，耳朵有一边耳聋塞住了。家长担心孩子的健康，于是寻求专业医生的帮助。

在与医生的交流中，家长详细描述了孩子的症状，并提到在发烧期间给孩子服用了美林和奥司他韦（一天一包）。医生认真听取了家长的描述，并进行了初步的判断。考虑到孩子的症状，医生建议家长带孩子去医院的五官科进行进一步检查和治疗。

家长非常感激医生的建议，并表示会立即行动。医生也提醒家长，在孩子接受治疗的同时，需要注意饮食和休息，避免过度劳累和接触刺激性物质，以帮助孩子更快地恢复健康。