2024年9月4日晚上，沈阳市的一位女性患者带着她妈妈的体检报告来到京东互联网医院进行线上问诊。她的妈妈在最近的体检中被诊断出HPV52型阳性、TCT轻度炎症、宫颈囊肿和左附件囊肿。患者非常担心她妈妈的健康状况，希望能找到一种有效的治疗方法。

在与医生的交流中，患者详细描述了她妈妈的症状和检查结果。医生首先安抚了患者的焦虑，解释了HPV感染的常见性和大多数人可以自然转阴的事实。医生建议患者的妈妈养成良好的生活习惯，包括早睡早起、多运动、晒太阳和补充维生素D3，以增强免疫力。同时，医生也提到了可以使用一些辅助治疗方法，如重组干扰素凝胶和阴道用乳杆菌活菌胶囊交替使用三个月，但强调了自身免疫力的提高才是最重要的。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质。医生不仅解答了患者的疑问，还提供了实用的建议和指导。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。