2024年9月4日晚上，北京和平区的一位年轻母亲带着她弟弟来到京东互联网医院的在线问诊平台，寻求帮助。她的弟弟，一个16岁的男孩，患有粘多糖二型并发症，导致脑部退化和癫痫发作。最近几天，他的症状变得更加频繁和严重，甚至在一天内抽搐数十次。母亲担心极了，希望找到更有效的治疗方法。

在与一位经验丰富的神经科医生的交流中，母亲详细描述了弟弟的症状和目前正在使用的药物。医生认真听取了她的描述，并提供了专业的建议。医生指出，癫痫的治疗需要根据患者的具体情况进行调整，可能需要尝试不同的药物组合才能找到最合适的方案。医生还强调了患者的生活习惯和心理状态对病情的影响，建议家人给予更多的关心和支持。

在整个咨询过程中，医生展现了高超的专业知识和深切的同情心。母亲感激地表示，通过这次在线问诊，她不仅获得了宝贵的医疗建议，也找到了安慰和希望。她决定按照医生的建议调整弟弟的治疗方案，并在需要时再次寻求专业帮助。