2024年9月4日晚上，71岁的男性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉自己患有肺气肿、哮喘和慢阻，使用吸入粉药已经两年，但近期感觉药效有所下降。患者表示，23年4月的拍片检查结果显示双肺肺气肿，今年还没有复查。除了吸入粉药外，患者平时只补充维生素C，其他药物未使用。医生询问了患者的近期症状，了解到患者近期有感冒，流鼻子，喘息加重，并且昨天出现了低烧，目前正在诊所接受治疗。医生建议患者进行血常规、甲流乙流、支原体抗体等检查，并推荐输液消炎平喘治疗，使用多索茶碱注射液或氨茶碱注射液，布地奈德混悬液做雾化，口服孟鲁司特钠片和复方甲氧那明胶囊。医生还提醒患者在流感康复后要注意保暖，避免受风受凉感冒，并且可以口服孟鲁司特钠片、复方甲氧那明胶囊，进行一周的雾化治疗，如果有咳嗽咳痰可以吃肺力咳合剂或蜜炼川贝枇杷膏，有痰可以适当吃消炎药和化痰药。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。