2024年9月4日晚上，泰州市的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生主诉左手腕疼痛，已经持续了几天。医生首先询问了疼痛的具体位置，并要求张先生发送一张图片指示疼痛部位。张先生上传了当地医院做的核磁共振报告，医生根据报告和张先生的描述，初步判断可能是损伤或劳损引起的疼痛。医生建议张先生休息，避免引起疼痛的动作，并进行局部热敷和使用双氯芬酸钠贴和艾瑞昔布口服药物。医生还强调，如果疼痛情况没有改善，应该及时就医。整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，给张先生留下了深刻的印象。张先生表示，线上问诊非常方便，医生的建议也很实用，会考虑在将来继续使用京东互联网医院的服务。