2024年9月4日，21时38分，武汉市的一位48岁患者通过京东互联网医院与一位资深眼科医生进行了在线咨询。患者主诉左眼白内障，右眼近视825度并有轻微老花症状，计划进行人工晶体置换手术。医生详细解答了患者关于新无极、跃无极和三焦点人工晶体的疑问，并提供了专业的建议。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生的耐心解答和指导。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和友善的态度，认真听取患者的需求和担忧，提供了详细的解释和建议。医生还强调了患者的隐私和个人信息的保护，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。患者对医生的服务表示非常满意，并表示会在需要时再次寻求医生的帮助。