2024年9月4日，21时39分，广州市的一位家长在京东互联网医院上与一位资深儿科医生进行了线上问诊。小朋友咳嗽、鼻涕、低烧，家长担心其是否患上了儿童脾虚内热咳嗽，急需专业的医疗建议。

在与医生的交流中，家长详细描述了小朋友的症状，包括咳嗽、鼻涕、低烧等。医生耐心地询问了小朋友的精神状态、大小便情况、喉咙疼痛等细节，并结合这些信息给出了初步的诊断和治疗建议。医生指出，小朋友的症状可能是由急性上呼吸道感染引起的，建议家长注意休息，适当饮水，使用生理海水洗鼻，口服仙特明滴剂和易坦静等药物对症处理。同时，医生也强调了如果小朋友的症状没有改善或出现其他异常情况，应及时就医复诊。

整个线上问诊过程中，医生展现了其专业、细心、耐心的优良品质，给家长留下了深刻的印象。家长也表示，通过这次线上问诊，自己对小朋友的病情有了更清晰的了解，并且得到了实用的治疗建议，非常感谢医生的帮助。