2024年9月4日21:40:25，徐汇区的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉一年前发现脑梗，现在出现头晕眼花的症状。医生首先建议患者继续使用预防脑梗的药物，并尝试改善脑循环的药物。但是，患者反馈这些药物并没有缓解症状。医生认为，关键是要明确头晕眼花的原因。经过检查，结果显示患者并没有脑梗，脑血管也正常。医生解释说，头晕的原因有很多种，可能与血糖、血压等因素有关。最终，医生建议患者去三甲综合医院神经内科就诊，进行全面的检查和分析，以找出头晕眼花的根本原因。患者对医生的服务表示满意，并决定按照医生的建议进行下一步的治疗。