2024年9月4日晚上，衡水市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士主诉自己患有病毒性角膜炎，已经反复发作多次，十分困扰。医生通过详细的询问和了解，发现王女士的病情并不轻微，需要及时治疗。医生建议王女士尽快到正规三甲医院眼科进行规范诊治，并定期复查，根据病情调整药物治疗。同时，医生也提醒王女士注意日常生活中的卫生习惯，避免交叉感染，多休息，保持心情愉快，这些都有助于加速康复。王女士对医生的专业和耐心表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗。